- 利用条件はありますか? 詳しく見る
- e-kenetカード(e-kenet VISAカード、e-kenetポイント専用カード)をお持ちであり、かつe-kenetカード会員様限定WEBサービス「e-kenet PLUS」にご登録いただいている会員様限定でご利用いただけます。
e-kenetカードをお持ちの会員様であればどなたでもe-kenet PLUSにご登録いただけます。
ネットショッピングをされる際は、おけいはんポイントモールを経由して商品を購入(あるいはサービスを利用)いただくとご利用金額と進呈率(額)に応じたおけいはんポイントを進呈いたします。 - おけいはんポイントモールを経由せずに直接ショップで買い物をしてしまいました。
事後にe-kenet PLUSへ登録・ログインした場合おけいはんポイントはつきますか? 詳しく見る - 申し訳ございませんが事後にログインされた場合、おけいはんポイント進呈対象とはなりません。
必ずe-kenet PLUSにご登録・ログインのうえ、おけいはんポイントモールを経由してショップでお買い物をしていただくようにお願いいたします。 - ポイントはいつ進呈されるのですか? 詳しく見る
- おけいはんポイントモールで進呈されるおけいはんポイントは、参加ショップページの「ポイント進呈時期」に記載の時期に進呈いたします。
商品出荷時期など参加ショップごとの基準により、商品代金のご請求月と異なる場合がありますので予めご了承ください。
e-kenet VISAカードの利用で進呈される花まるクレジットポイントについては原則、前月のご利用分を当月の17日頃に進呈いたします。 - おけいはんポイントモール経由で購入しました。
おけいはんポイントの確認はどうすればいいですか? 詳しく見る - e-kenet PLUSにログインいただき、トップページ左側の「ポイント履歴」より確認いただけます。
- おけいはんポイントモール経由で購入の場合についても、
ショップごとに発行されるポイント(例:楽天スーパーポイント)は進呈されますか? 詳しく見る - 進呈されます。
詳細は各ショップにお問い合わせください。 - 同じ日に同じショップで購入しましたが、商品によっておけいはんポイントの進呈時期が異なりました。
なぜでしょうか? 詳しく見る - 商品出荷時期や、購入されたお店から弊社への連絡のタイミング等によって、おけいはんポイント進呈時期が異なる場合があります。
- 頒布会や商品の定期購入などは、おけいはんポイントモールでのポイント対象になりますか? 詳しく見る
- 継続的に商品購入を行う頒布会・定期購入などは初回のみがポイント対象となり以降は対象外となります。
ショップ個別の進呈ルールについては参加ショップページ内の「ポイント進呈条件」をご覧ください。 - 複数のショップで購入しようと考えていますが、
それぞれのお買物ごとに、おけいはんポイントモールのホームページへ戻らなければなりませんか? 詳しく見る - お手数ですが、複数のショップで購入される場合も、e-kenet PLUSにログインのうえ、必ずそれぞれのお買い物ごとに参加ショップページからアクセスし直してご利用ください。
- おけいはんポイントモールを経由のうえ、e-kenet VISAカードで購入したのですが
おけいはんポイントの進呈率がポイント専用カードの進呈率(利用金額の0.5%)のみでした。 詳しく見る - おけいはんポイントモールから進呈されるおけいはんポイントの進呈率はe-kenet PLUSに登録されているカード種別に対応した進呈率となります。
お手元のe-kenet VISAカードでe-kenet PLUSへの会員登録をお願いいたします。